🔄 退換貨政策
📌 請先詳閱退換貨須知，以下說明成立訂單即視同同意配合。
📜 法規依據與適用範圍
- 依據《消費者保護法》第19條第2項，以及行政院公告之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，以下類型商品不適用七日猶豫期：
- 商品易於腐敗、保存期限短，恕不接受退貨。
- 依照消費者需求製作之客製化商品，除非重大瑕疵，恕不退換。
- 客製化商品一律不接受退貨、退款或換貨。
- 非客製化商品如需退換，依下列退款比例原則辦理。
- 如商品經拆封、食用、失溫或保存不當導致變質，恕無法接受退換貨申請。
- 基於食品衛生安全考量，僅限商品瑕疵、破損、作業疏失或物流損壞者可申請退換貨。
📦 可申請退換貨情形
- 收到商品與訂購內容（數量、規格）不符。
- 商品於運送過程中嚴重受損。
請透過 LINE 客服 @cheers131499 聯繫我們，並提供以下資訊：
- 訂購人姓名
- 聯絡電話
- 訂單編號
- 退換貨原因與照片證明
- 若需換貨，來回運費由買方負擔。
- 商品需為全新未使用狀態，並完整保留原包裝與贈品。
- 若商品因人為使用、拆解、刮傷或包裝不完整，將酌收復原費或依保存狀況扣除部分金額。
💰 商品退款比例原則
| 退單時間（以「預計使用日期」為準） | 手續費比例 |
|---|---|
| 30 日前以上 | 訂單金額 10% |
| 25～30 日內 | 訂單金額 20% |
| 21～25 日內 | 訂單金額 40% |
| 16～20 日內 | 訂單金額 60% |
| 11～15 日內 | 訂單金額 80% |
| 10 日內 | 不接受退單 |