｜商品退換貨｜
無法接受者請勿下單
商品細項
1. 米香系列商品：OPP袋裝會密封，蝴蝶結包裝則不會密封。
2. 提袋系列商品：鬆緊帶顏色不固定，無法指定顏色。
3. 米磚系列商品：因米較銳利，運送過程會產生碰撞摩擦可能導致真空包裝漏氣，屬於正常現象，不另外賠償。
4. 蝴蝶結（大）系列商品顏色：粉色、紅色、藍色、紫色、香檳金一律平均出貨。
5. 蝴蝶結（小）系列商品顏色：粉色、藍色一律平均出貨。
6. 糖果棒系列商品紙吸管顏色：粉色、藍色、燙金（愛心）、燙金（圓形）一律平均出貨。
7. 喜歡歡喜和甜甜蜜蜜商品：因燙金工藝，燙金的地方會有些許剝落，屬於正常現象。
如遇下列情形請恕無法接受退換貨
1. 「食品」、「易腐敗、保存期限較短」、「客製化商品」不適用於退換貨政策。
2. 因螢幕設備不同，做出之商品效果有所差異，官網照片僅供參考。
3. 所有商品均為新品，如有拆封、短缺，破損，恕不接受退換貨。
4. 盒子外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷，不影響商品本身品質。
5. 盒子內部因印刷過程中產生的不嚴重之髒污，不影響商品本身品質。
6. 布料產品因製作限制，印花位置因剪裁位置不同與拍攝商品的印花位置略有不同，線頭、布料車織結球、些許脫線、極小的汙點。
7. 商品尺寸為人工丈量，難免略有誤差，請以實際商品為準，尺寸誤差範圍為 ±5%。
8. 因螢幕設定不同可能會有色差以實際商品顏色為準（色差 ±10%）。
9. 超過七天的猶豫期（收到貨的隔天開始起算，包含例假日）。
10. 所有商品均為新品，如有拆封、短缺，破損，恕不接受退換貨。
商品退換貨方式
1. 請先將有瑕疵商品拍下清楚照片一併附上並Line聯絡，以便我們能及時為您進行處理。
2. 商品必須為新品未拆狀態，並維持其完整性（包含外箱、配件、贈品等）。
3. 若經判定為瑕疵商品，我們會立即補寄損壞商品之數量或是進行退款處理，訂購人不需負擔任何費用。
4. 因消耗性商品（如食品）、客製商品屬性特殊，本公司保留退換貨與否之權利。
5. 除非有“重大瑕疵”，本賣場一律無提供退換貨服務。
★“重大瑕疵定義”：請在收到商品時拍照紀錄，若發現商品本身有重大瑕疵（超過０.５公分重大污點、嚴重破損等）請於「24小時內」拍照並聯絡我們。逾期將不做處理。
退款比例原則
本賣場所有食品類商品皆屬『客製化商品』與『預購類商品』，行政院104年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，自105年1月1日起確定施行，其中明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消保法第19條的7日鑑賞期，故本公司可接受依照消費者指定希望到貨日期（而非配達日）前30日等值轉換商品，且接受因個人不可抗拒因素發生之延期保留，但恕不接受無故退單。「依消費者要求所為之客製化給付」整筆退單採級距式(不含寄送日)之退單處理規範。
1. 依照消費者指定希望到貨日期（而非配達日）前第30日前辦理退單者，手續費為訂單金額5％
2. 依照消費者指定希望到貨日期（而非配達日）前第25日至第30日內辦理退單者，手續費為訂單金額20%。
3. 依照消費者指定希望到貨日期（而非配達日）前第21日至第25日內辦理退單者，手續費為訂單金額40%。
4. 依照消費者指定希望到貨日期（而非配達日）前第16日至第20日內辦理退單者，手續費為訂單金額60%。
5. 依照消費者指定希望到貨日期（而非配達日）前第11日至第15日內辦理退單者，手續費為訂單金額80%。
6. 依照消費者指定希望到貨日期（而非配達日）前第10日內辦理退單者，業者得不予退訂單。
